Política de Privacidade 77wv

A presente Política de Privacidade ("Política") descreve as práticas do 77wv ("Plataforma", "nós", "nosso") relativas à coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais dos usuários ("Usuário", "você") que acessam ou utilizam os serviços disponibilizados em 77wv.cam e demais canais oficiais da Plataforma.

O 77wv tem compromisso inabalável com a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários brasileiros. Esta Política foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/1990) e demais normas aplicáveis de proteção de dados no Brasil.

Ao criar uma conta, realizar um depósito ou simplesmente navegar na Plataforma 77wv, você confirma que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize os serviços da Plataforma.

Para fins desta Política, os termos a seguir têm os significados indicados:

• "Dados Pessoais" — qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, conforme definição do art. 5.º, I, da LGPD.
• "Dados Pessoais Sensíveis" — dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a pessoa natural.
• "Tratamento" — toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• "Controlador" — pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. No presente caso, o Controlador é o 77wv.
• "Operador" — pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
• "Titular" — pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento; nesta Política, o Usuário da Plataforma 77wv.
• "Encarregado" ou "DPO" — pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• "ANPD" — Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão federal responsável por zelar pela proteção de dados pessoais no Brasil.
• "Consentimento" — manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
• "Anonimização" — utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

O 77wv atua como Controlador dos dados pessoais coletados e tratados no âmbito desta Política. As decisões relativas às finalidades e aos meios de tratamento dos dados pessoais dos Usuários são tomadas pelo 77wv, em conformidade com a LGPD e demais normas aplicáveis.

Para exercer seus direitos como Titular de dados ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, o Usuário pode entrar em contato com o Encarregado de Dados (DPO) do 77wv pelo e-mail [email protected], conforme detalhado na Seção 14 desta Política.

O 77wv coleta os dados pessoais dos Usuários de forma direta (fornecidos pelo próprio Usuário) e indireta (coletados automaticamente durante o uso da Plataforma). A seguir, detalhamos cada categoria:

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário:

• Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Dados de verificação de identidade (KYC): cópia de documento de identidade oficial (RG, CNH ou passaporte), selfie com documento, comprovante de residência, comprovante de titularidade bancária;
• Dados financeiros: chave Pix, dados de conta bancária, histórico de depósitos e saques, extratos de transações na Plataforma;
• Dados de comunicação: mensagens trocadas com o suporte via chat, e-mail, WhatsApp ou Telegram, incluindo conteúdo e metadados das conversas;
• Dados de preferências: configurações de conta, preferências de notificação, dados de programa VIP.

3.2 Dados coletados automaticamente:

• Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, resolução de tela;
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, sequência de cliques, origem do acesso (search, direct, referral);
• Dados de localização: localização geográfica aproximada derivada do endereço IP (país, estado, cidade) — o 77wv não coleta dados de geolocalização precisa do dispositivo;
• Dados de sessão: identificadores de sessão, tokens de autenticação, dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 9);
• Dados de comportamento de jogo: jogos acessados, apostas realizadas, valores apostados, ganhos e perdas, duração das sessões de jogo.

O 77wv trata os dados pessoais dos Usuários exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política, observando o princípio da minimização de dados — coletamos apenas o que é estritamente necessário para cada finalidade:

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 77wv possui uma base legal prevista na LGPD (art. 7.º para dados pessoais comuns e art. 11 para dados pessoais sensíveis). As bases legais aplicadas pelo 77wv são:

• Execução de contrato (art. 7.º, V, LGPD): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços ao qual o Usuário é parte, incluindo criação de conta, processamento de pagamentos e fornecimento de jogos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II, LGPD): tratamento exigido por lei, incluindo obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei n.º 9.613/1998), reporte ao COAF, e cumprimento das normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) conforme Lei n.º 14.790/2023;
• Legítimo interesse do controlador (art. 7.º, IX, LGPD): tratamento necessário para finalidades legítimas do 77wv — como prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de risco e melhoria dos serviços — desde que não prevaleçam os interesses ou direitos fundamentais do Titular que exijam proteção de dados pessoais;
• Consentimento (art. 7.º, I, LGPD): para o envio de comunicações promocionais, newsletters e materiais de marketing. O Usuário pode revogar o consentimento a qualquer momento por meio das configurações de conta ou solicitação ao suporte;
• Proteção da vida ou da incolumidade física (art. 7.º, VII, LGPD): utilizado em situações excepcionais relacionadas à proteção do jogador no contexto do jogo responsável.

O 77wv não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos Usuários a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes situações, sempre de forma proporcional e necessária:

• Provedores de pagamento: dados financeiros necessários são compartilhados com parceiros de processamento de pagamentos (como operadoras Pix via Banco Central, Mercado Pago, PicPay) para viabilizar transações financeiras de depósito e saque;
• Provedores de jogos: dados técnicos mínimos (identificador de sessão, saldo) são transmitidos a provedores certificados como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e Spribe para a execução dos jogos solicitados pelo Usuário;
• Provedores de KYC: documentos e dados de identidade são processados por empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção de fraude, atuando como operadores sob contrato de confidencialidade;
• Autoridades públicas e regulatórias: dados são divulgados ao COAF, à Receita Federal, à SPA, ao Banco Central do Brasil, ao Ministério da Fazenda ou a outras autoridades competentes quando exigido por lei, ordem judicial ou procedimento investigatório legítimo;
• Serviços de infraestrutura e tecnologia: provedores de hospedagem (cloud computing), segurança cibernética, análise de dados e atendimento ao cliente que atuam como operadores sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança;
• Programas de autoexclusão: em caso de autoexclusão do Usuário, dados identificadores mínimos podem ser compartilhados com registros setoriais de exclusão de apostadores, na forma da regulamentação aplicável.

O 77wv retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção aplicáveis:

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o Usuário a partir das informações remanescentes.

O 77wv adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito:

• Criptografia SSL/TLS: toda a comunicação entre o navegador do Usuário e os servidores do 77wv é protegida por criptografia SSL de 256 bits, identificada pelo cadeado verde na barra de endereços;
• Criptografia de dados em repouso: dados sensíveis armazenados nos bancos de dados do 77wv são criptografados usando algoritmos AES-256, padrão adotado por instituições financeiras globais;
• Autenticação de dois fatores (2FA): o 77wv oferece autenticação de dois fatores para acesso à conta, recomendada para todos os Usuários e obrigatória para saques acima de R$ 5.000,00;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão (IDS/IPS), firewalls de aplicação web (WAF) e monitoramento 24/7 por equipe especializada em cibersegurança;
• Controle de acesso interno: acesso aos dados pessoais dos Usuários por colaboradores internos é restrito pelo princípio do menor privilégio — apenas funcionários com necessidade legítima têm acesso, e todo acesso é registrado em log de auditoria;
• Testes de segurança: o 77wv realiza periodicamente testes de penetração (pentest) e auditorias de segurança por empresas especializadas independentes;
• Backups criptografados: cópias de segurança dos dados são realizadas periodicamente e armazenadas em infraestrutura geograficamente separada, com criptografia de ponta a ponta.

O 77wv utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para proporcionar uma experiência de uso mais fluida, personalizada e segura na Plataforma. A seguir, detalhamos os tipos de cookies utilizados:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico da Plataforma — gerenciamento de sessão, autenticação, segurança (proteção CSRF), preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site;
• Cookies funcionais: permitem que a Plataforma lembre das preferências do Usuário (como jogos favoritos, limites de apostas configurados, tema de interface). Melhoram a experiência sem impactar análises;
• Cookies analíticos: coletam informações agregadas e anonimizadas sobre como os Usuários navegam na Plataforma, permitindo identificar áreas de melhoria. Utilizamos ferramentas de análise próprias, sem envio de dados identificáveis a terceiros;
• Cookies de marketing (com consentimento): utilizados para personalizar comunicações e, eventualmente, exibir conteúdo relevante sobre o 77wv em plataformas parceiras. Ativados apenas mediante consentimento expresso do Usuário.

O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou por meio do painel de preferências de privacidade disponível na Plataforma. A desativação de cookies não essenciais não prejudica o acesso às funcionalidades principais da conta.

A LGPD garante ao Usuário, como Titular de dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento. O 77wv está comprometido em responder a todas as solicitações em até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento:

Para exercer qualquer um desses direitos, o Usuário deve enviar uma solicitação ao Encarregado de Dados (DPO) do 77wv pelo e-mail [email protected], informando: (i) nome completo e CPF cadastrado; (ii) o direito que deseja exercer; (iii) descrição clara do pedido. O 77wv poderá solicitar documentação adicional para verificar a identidade do solicitante antes de atender à requisição.

Em razão da natureza da infraestrutura tecnológica utilizada pelo 77wv — que inclui servidores de cloud computing e provedores de serviços globais — alguns dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos, armazenados ou processados fora do território brasileiro.

O 77wv assegura que qualquer transferência internacional de dados pessoais ocorre exclusivamente nas seguintes hipóteses, previstas no art. 33 da LGPD:

• Para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Quando o destinatário oferecer e comprovar garantias de cumprimento dos princípios, dos direitos do titular e do regime de proteção de dados previsto na LGPD, por meio de cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais ou outros instrumentos reconhecidos pela ANPD;
• Quando a transferência for necessária para a execução de contrato do qual o Titular é parte, a seu pedido, para etapas pré-contratuais;
• Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

O Usuário pode solicitar informações detalhadas sobre as transferências internacionais de dados realizadas pelo 77wv, incluindo a lista de países destinatários e as salvaguardas adotadas, por meio do canal de contato do DPO.

Os serviços do 77wv são destinados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos, em conformidade com a Lei n.º 14.790/2023 e demais normas regulatórias brasileiras aplicáveis ao setor de apostas e jogos.

O processo de verificação de identidade (KYC) do 77wv inclui validação da data de nascimento e conferência documental justamente para impedir o cadastro de menores. Se um responsável legal suspeitar que um menor acessou a Plataforma 77wv sem autorização, deve entrar em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail [email protected] para que as medidas cabíveis sejam adotadas com urgência.

O 77wv reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nas funcionalidades da Plataforma.

Quando alterações relevantes forem realizadas, o 77wv notificará os Usuários por meio de:

• Aviso em destaque na página inicial da Plataforma por período mínimo de 30 (trinta) dias;
• Notificação por e-mail enviada ao endereço cadastrado na conta do Usuário;
• Mensagem informativa no painel da conta do Usuário ao realizar o próximo login.

A data de "última atualização" no topo desta página sempre indicará quando a versão vigente entrou em vigor. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita da nova versão da Política. Caso o Usuário não concorde com as mudanças, deverá encerrar sua conta e cessar o uso dos serviços.

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, o 77wv designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Receber reclamações e comunicações dos Titulares de dados e prestar esclarecimentos;
• Receber comunicações da ANPD e adotar providências cabíveis;
• Orientar os colaboradores e contratados do 77wv sobre as práticas de proteção de dados;
• Elaborar e executar o Programa de Privacidade e Proteção de Dados do 77wv;
• Realizar avaliações de impacto à proteção de dados (DPIA) quando necessário.

Para entrar em contato com o DPO do 77wv ou exercer qualquer direito previsto nesta Política:

• E-mail do DPO: [email protected]
• E-mail de suporte geral: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma 77wv
• Horário de atendimento do DPO: segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 (Horário de Brasília — BRT, UTC-3), com prazo de resposta de até 15 dias corridos